retail media para on-trade
onserv conecta meseros, venues y marcas para activar campañas en el momento más importante del restaurante: justo antes de que el cliente decida.
El salón ya es un canal. Nosotros lo encendemos.
Recomendación confiable en el momento justo
recomendaciones registradas · +18% vs. período anterior
meseros activos
74% completó formación
qué es onserv
onserv es una plataforma para el canal on-trade que permite a las marcas activar campañas dentro de venues y a los meseros participar con formación, recomendaciones e incentivos.
Más formación, más reconocimiento y beneficios por participar.
Más control comercial, mejor equipo, más datos y nuevas oportunidades.
Activación real, cerca del consumo y con información sobre ejecución.
Una mejor recomendación en el momento de decidir.
para meseros
Capacítate, participa en campañas y suma beneficios por tu actividad dentro del programa.
para venues
Convierte recomendaciones, campañas y capacitaciones en una operación medible.
cómo funciona onserv
Define una campaña, un producto, una ocasión de consumo o un objetivo comercial.
Activa la campaña en su operación y equipo.
Recibe información clara y participa desde la app durante su turno.
Registra actividad, formación, participación y resultados.
Cuando todos ganan, la experiencia mejora.
El Oficio es el espacio donde la formación, la participación y la experiencia del mesero empiezan a tener visibilidad.
onserv no trata al mesero como un canal automático. Lo reconoce como una persona que sabe leer el momento, interpretar la mesa y recomendar con criterio.
Conocer El Oficioretail media en la mesa
Las marcas invierten para estar cerca de la decisión de compra. En el restaurante, esa decisión no ocurre en un banner: ocurre en una conversación.
onserv transforma esa conversación en una oportunidad para marcas, venues y meseros.
casos de uso
Activación de tragos, spirits, cervezas, happy hour y ocasiones de consumo.
Platos destacados, maridajes, menú, postres y bebidas.
Room service, bares internos, eventos, restaurantes y hospitality.
Lanzamientos, degustaciones, campañas de temporada y activaciones por venue.
Noches especiales, festivales, catas, presentaciones y experiencias.
onserv es una red de retail media para restaurantes, bares y hoteles que conecta meseros, venues y marcas para activar campañas, capacitar equipos y medir recomendaciones en el momento de consumo.
preguntas frecuentes
onserv es una red de retail media para el canal on-trade que conecta meseros, venues y marcas para activar campañas, capacitar equipos y medir recomendaciones en restaurantes, bares y hoteles.
onserv es para ambos. Los meseros participan desde la app con formación, campañas y reconocimiento. Los venues activan campañas, capacitan equipos y miden resultados desde un dashboard.
No. onserv no reemplaza el POS. Funciona como una capa de activación, formación, incentivos y medición sobre el momento de recomendación.
No. Los meseros son empleados del venue. onserv permite su participación voluntaria en campañas, formación e incentivos dentro del programa.
Los meseros pueden acceder a formación, reconocimiento, servs y beneficios definidos por las campañas activas.
El venue puede activar campañas, capacitar a su equipo, obtener datos del salón, mejorar recomendaciones y abrir nuevas oportunidades de monetización.
Las marcas pueden lanzar campañas en venues, formar al equipo de salón y medir actividad relacionada con recomendaciones y ejecución.
Es la activación de marcas cerca del momento de decisión dentro de restaurantes, bares y hoteles, no en una pantalla sino en la conversación del salón.
El Oficio es el espacio de onserv donde la formación, participación y experiencia del mesero empiezan a tener visibilidad.
La operación inicial de onserv está pensada para Panamá, con potencial expansión regional en Latinoamérica.
Cuando el mesero participa, la recomendación deja de ser invisible. Se transforma en formación, reconocimiento, datos y crecimiento para todo el ecosistema.
contacto
Cuéntanos quién eres y cómo te gustaría participar. Te contactamos para mostrarte cómo funciona onserv en tu contexto.
Escríbenos por WhatsApp